Умови доставки та оплати

Ми здійснюємо обмін та повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».⏱️ 1. Повернення якісного товару (Протягом 14 днів)Ви можете повернути товар, якщо повністю збережено його товарний вигляд:Для автофарб, масел та автохімії: Заводська упаковка, кришки, захисні кільця, пломби та мембрани НЕ розкривалися (відсутні будь-які сліди відкриття).Для автозапчастин та електроніки: Товар не має слідів монтажу, використання, подряпин чи мастила. Збережено повне оригінальне пакування.❌ НЕ підлягають поверненню:Товари в аерозольній упаковці (спреї), відкрита автохімія та масла (згідно з Постановою КМУ №172).Комп'ютерний підбір фарби (колорування): Фарби, виготовлені під індивідуальне замовлення (за кодом кольору / VIN-кодом).🛠️ 2. Умови у разі заводського браку (Гарантія)Автофарби: Претензії щодо кольору чи якості приймаються виключно до початку фарбування авто і лише за наявності тестового напилу (пробного нанесення) та не менше 80% залишку фарби в оригінальній банці. Після повного використання фарби повернення неможливе.Автозапчастини: Гарантія діє від 6 до 12 місяців лише за умови встановлення на сертифікованій СТО (обов'язково надаються: наряд-замовлення, акт дефектовки та копія сертифіката СТО).🚚 3. Оплата доставки та повернення коштівПомилка покупця (не підійшов колір, передумав, помилився з артикулом): доставку в обидва боки оплачує покупець.Брак або помилка магазину: доставку оплачує продавець.Повернення коштів: здійснюється на карту покупця протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару на нашому складі.⚠️ Обов’язково: Перевіряйте цілісність тари (відсутність протікань масел/фарб, тріщин) безпосередньо у відділенні пошти. Після того, як товар забрано додому, претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.